Kunden sind anspruchsvoll geworden. Entsprechend sind auch die Anforderungen an ein professionelles Vertriebsmanagement gestiegen. Solides Fachwissen kombiniert mit kreativen Ideen, so lautet die Formel, die im Wettbewerb um Kunden den Erfolg bringt.
Lehrgangsinhalt:
Lern- und Arbeitsmethodik, effektiver Lernen: Selbstmanagement, Lerntechniken und -methoden
Methodisches Arbeiten unter Anwendung moderner Informationstechnologien: Zeitmanagement, Berichtswesen, Persönlichkeitsentwicklung, Ausschöpfung des eigenen Kreativpotenzials, Electronic Business
Wirtschaften unter Berücksichtigung von Kosten- bzw. Nutzenaspekten: Rationales Wirtschaften, Marktformen und Preisbildung, Geldpolitik, Unternehmensorganisation, Rechnungswesen, Finanzierung
Marktchancen identifizieren und Marketinginstrumente zielgerichtet einsetzen: Marktforschung, Marketingpläne, Markenwert, Produkt- und Sortimentspolitik, Distributionspolitik, Kommunikationspolitik, Controlling im Marketing
Rechtsfragen aus der Vertriebspraxis: Grundlagen des Rechtswesens, BGB und HGB, Gewerblicher Rechtsschutz, Umweltrecht
Kundenkontakte: Kundenorientiertes Handeln, Kundenbedürfnisse, Verkaufstechniken im Verkaufsgespräch, Präsentationen, Kundenreklamationen
Weitere Informationen unter www.fernstudium.school
